Cara Perusahaan menanggapi masalah atau keluhan pelanggan dapat memiliki dampak besar pada kepuasan mereka. Pelanggan menghargai ketika perusahaan merespons dengan cepat dan efektif terhadap masalah yang muncul. : pengetahuan dan kesopanan karyawan dan kemampuan mereka untuk menyampaikan kepercayaan dan keyakinan. Jangan lupa untuk mengumpulkan umpan balik di semua tahap proses https://magic.ly/Senior4dTerdepan